Uvjeti korištenja

Uvodne odredbe

Specijalna bolnica za oftalmologiju Svjetlost poštuje privatnost svojih klijenata, te se obvezuje na zaštitu njihovih osobnih podataka. Prikupljanje i čuvanje podataka izvodi se u skladu s odredbama zakona o zaštiti osobnih podataka.

Podaci pokriveni sustavom “politike privatnosti” (eng. Privacy policy)

Podatke koje od naših klijenata prvenstveno tražimo, a zaštićeni su:

•     ime i prezime
•     adresa
•     e-mail adresa
•     broj telefona i/ili faxa
•     ostali podaci koje nam napomenete, a želite da ostanu tajni.

Klijent može u svako doba otkazati zaštitu nad ovim podacima, izričitom izjavom. Klijent se može u svako doba isključiti s naše mailing liste, čime njegovi podaci neće biti korišteni u Specijalnoj bolnici za oftalmologiju Svjetlost za promociju. U tom slučaju ih Specijalna bolnica za oftalmologiju Svjetlost može koristiti samo u svoje interne svrhe, npr. radi statističke obrade podataka.

Svrha dobivenih podataka

Svi podaci koje Specijalna bolnica za oftalmologiju Svjetlost od Vas dobije, služe isključivo radi:

•     što učinkovitijeg odgovora na Vaš upit
•     osiguranja pružanja tražene usluge
•     ulaska u naš sustav nagradnih igara
•     promocije naših usluga
•     naše interne statističke obrade podataka.

Specijalna bolnica za oftalmologiju Svjetlost odgovorno jamči da će isti podaci biti korišteni samo u gore navedenu svrhu. Svrha korištenja podataka je u ostvarivanju kontakta s našim klijentima (kako bismo svojim klijentima mogli poslati informacije poštom, faksom, elektroničkom poštom, telefonom i sl.), ukoliko bi došlo do potrebe da se klijenta brzo kontaktira, ili u okviru ulaska u statističku obradu podataka, ali samo radi naših internih potreba i istraživanja tržišta.

Vrijeme trajanja “politike privatnosti”

Jednom kad nam klijent dostavi podatke i pristane da ga kontaktiramo, ulazi na našu mailing listu. Trenutak ulaska je klijentov pristanak da ga se kontaktira. Zaštita privatnosti klijentovih podataka postoji trajno. U svakom trenutku klijent može tražiti isključenje s naše mailing liste.

Sadržaj “politike privatnosti”

Klijentovu e-mail adresu i ostale podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo, niti stavljamo trećim pravnim i fizičkim osobama na raspolaganje bez klijentovog pristanka, jer je to protivno našoj politici privatnosti. Svjetlost se drži stroge politike "no spam". Tražimo klijentovo posebno dopuštenje ako želi da ga se kontaktira glede specijalnih ponuda i akcija. Svjetlost ne odgovara za slučajnu pogrešku ili pogrešku zbog više sile, ili drugih objektivnih okolnosti kojima se uzrokuje slučajno kršenje zajamčene zaštite klijentovih podataka, ali jamči da će pogreška biti otklonjena, ukoliko je to moguće, čim prije.

Kolačići i druge on-line tehnologije

Kao što i druge web stranice, naša može koristiti „kolačiće“ i druge tehnologije koje nam olakšavaju isporučivanje sadržaja ovisno o klijentovim područjima interesa, obrađivanje rezervacija ili upita, i / ili analiziranje karakteristika klijentovih posjeta. Kolačići se sami po sebi ne mogu koristiti za otkrivanje klijentovog osobnog identiteta. Kad klijent pristupa našim web stranicama, ova informacija našim poslužiteljima identificira svojstva klijentovog pretraživača, ali ne i samog klijenta. Želi li klijent u bilo kojem trenutku izbrisati ili onemogućiti kolačiće na svojem računalu, može ažurirati postavke svojeg internetskog pretraživača (informacije o načinu brisanja i onemogućavanja kolačića se mogu naći na pretraživaču odabirom izbornika „Help“) Informacije možemo također prikupljati korištenjem „pikselskih oznaka“, „mrežnih signala“, „praznih GIF-ova“ ili sličnih sredstava (zajednički nazvanih „pikselske oznake“) koja nam omogućuju saznati kad klijent posjećuje naš portal i kako koristi naše e-mail poruke ili oglase.

Zaštita osobnih podataka djece

Specijalna bolnica za oftalmologiju Svjetlost savjetuje roditelje i skrbnike da poduče djecu o sigurnom i odgovornom postupanju s osobnim podacima na Internetu. Svjetlost ne želi i nema namjeru prikupljati osobne podatke osoba mlađih od 14 godina, neće ih ni na koji način rabiti niti će ih odati trećima osim u slučaju promidžbenih igara na Internetu. Takvi podaci za kontaktiranje preko Interneta koriste se, bez dopuštenja roditelja, samo za neposredno odgovaranje na djetetov zahtjev i neće se koristiti ni za kakve druge namjene; Ne prikupljamo osobne podatke za kontaktiranje izvan Interneta, osim radi dodjele nagrada, a i tada samo uz dopuštenje roditelja; Ne dostavljamo trećim osobama nikakve osobne podatke bez prethodne dozvole roditelja; Ne omogućujemo djeci da, bez dozvole roditelja, javno objavljuju ili na drugi način distribuiraju osobne podatke ili druge materijale koje nam šalju pomoću kojih ih se može kontaktirati, niti potičemo djecu da, radi sudjelovanja u nagradnoj igri ili nekoj drugoj aktivnosti, otkriju više podataka no što je potrebno za sudjelovanje u dotičnoj aktivnosti. U slučajevima kada je djeci mlađoj od 14 godina dopušteno sudjelovati u nagradnim igrama, zahtijevamo od djeteta da prvo zatraži dozvolu za sudjelovanje od svojih roditelja ili zakonskih zastupnika, te da upiše e-mail adresu svojih roditelja ili zastupnika. Ako dijete mlađe od 14 godina osvoji neku nagradu, o tome se elektronskom poštom, telefonom ili pismenim putem obavještavaju roditelji ili staratelji. Osobni podaci djeteta i roditelja brišu se iz naše baze podataka ukoliko roditelji to od nas zatraže. Kao roditelj ili staratelj, klijent uvijek ima pravo zatražiti uvid u sve osobne podatke o svom djetetu koje smo dobili na nekoj od naših stranica, može zahtijevati brisanje podataka (ukoliko se ti podaci još uvijek nalaze u našoj bazi podataka), i/ili zabraniti nam buduće sakupljanje i korištenje podataka o svom djetetu. Osim navedene, Svjetlost jamči zaštitu osobnih podataka djece predviđene posebnim zakonima koji uređuju to pitanje.

Promjena podataka

U svakom nam se trenutku možete obratiti radi pregleda Vaših osobnih podataka, kao i radi ažuriranja, ispravka ili brisanja podataka. Do tog trenutka koristimo u navedene svrhe Vaše stare podatke.

Suglasnost Klijenta

Popunjavajući formulare na ovoj stranici jamčite da su informacije koje ste priložili točne, da ste poslovno sposobni, da imate sva prava sklopiti ovaj posao, te da ste u cijelosti suglasni da Svjetlost Vaše podatke upotrebljava i prikuplja u skladu sa zakonom i uvjetima naše politike privatnosti.

Ažuriranje “politike privatnosti”

Ukoliko odlučimo mijenjati našu “politiku privatnosti”, promjene ćemo postaviti na ovu stranicu tako da posjetitelji imaju neprestan uvid u njih. Te promjene će vrijediti i u našem međusobnom odnosu kao da su postojale prije klijentovog ulaska na mailing listu, ukoliko su u skladu s hrvatskim propisima i ukoliko ne zakidaju naše klijente u nekim stečenim pravima.